广州市出租车司机换零钞更便捷了!3月21日配资群,中国工商银行广州分行在广州率先推出人民币现金“零钱包”,携手广州市公共交通集团有限公司,向广州市出租车行业定向投放标准化的“零钱包”。
人民币现金“零钱包”启动仪式
据了解,近年来,随着移动支付的迅速发展,大家的“衣食住行”基本可以通过手机扫码方式完成,但是一些老年人、外籍来华人员等群体依然偏好现金支付。为进一步提升支付服务水平,国务院办公厅近日正式发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提出改善银行卡受理环境、优化现金使用、提升移动支付便利性等。在人民银行广东省分行的指导下,工行广州分行强化现钞服务、推出现钞“零钱包”,保障人民币小面额现钞充分供应,提供标准化和多样化的人民币现金“零钱包”产品,满足外籍来华人员、老年人、出租车司机及各类经营主体现金需求。
什么是零钱包呢?
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据工商银行广州分行介绍,人民币现金“零钱包”,是工商银行在行业内首发的零钞兑换特色服务,通过将200元或300元的人民币零钞装入特定的封袋后,实现对有需要客户或者商户零钞的快速兑换。本次工商银行广州分行与广州公交集团联合推广的“零钱包”,是以公共交通领域为现金服务提升突破口,结合出租车司机的实际需要,定制了200元规格的“零钱包”,并针对性提供特定场景现场集中兑换、服务站点上门兑换、以及营业网点“即来即兑”等专属服务。
人民币现金“零钱包”里面含有1元、5元、10元等不同面额的零钞
怎么获取“零钱包”?
出租车司机除了可以在活动现场、或者到广交集团下属8家出租车分公司服务站点办理快速兑换外,工商银行广州分行还精心甄选分布在全市不同区域的近70家可路面停车网点,提供出租车司机免费停车、零钱包“即来即兑”绿色通道和“工行驿站”歇歇脚等服务,全力为出租车司机提供优质的兑换体验。
出租车驾驶员正在兑换“零钱包”
“工行'零钱包'服务的推出,解决了我们出租车司机一大难题,以前在银行兑换需要找地方停车,有时候网点排队的人也比较多,耗费不少时间。有了'零钱包'服务,我们到银行换零钱就更快更方便了,而且广州工商银行还贴心周到解决了我们停车问题,太赞了。”如约出行出租车驾驶员翟秋平告诉广州日报全媒体记者,虽然多数乘客基本都是扫码支付,但还是有用现金的情况,基本是老人家和外国人,特别是在机场、酒店接到的外国乘客,他们很喜欢用现金,所以平时都会备一些1块、5块的零钱在车上。
除了零钱包,广州日报全媒体记者了解到,在提升老年人和外籍来华人员支付便利性方面,工商银行广州分行做了很多工作,如打造了“穗月时光老友记俱乐部”专属服务品牌,全辖网点配备了老花镜、放大镜、爱心座椅等,还有工行首创慢速播放语音电话渠道服务。还有,工行在广州白云机场、天河城商圈等交通枢纽和消费聚集地拥有超600户外卡收单商户,以及全市近1300台自动柜员机,支持威士、万事达、美国运通等境外银行卡消费和取现。等等。
工商银行广州分行相关负责人表示,人民币现金“零钱包”的推广是工商银行贯彻落实党中央国务院决策部署,进一步优化支付服务提升支付便利性,服务老年人、外籍来华人员等重点客户群体,积极营造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付环境的有力举措。工商银行广州分行将以此次活动为新起点,持续深化支付服务场景建设,不断提升受理环境的便利性包容性,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充,更好服务社会民生和高水平对外开放。
文/广州日报新花城记者林晓丽配资群